Términos de Servicio

Última actualización: 30 de abril de 2026 · Vigente desde: 1 de marzo de 2026

Operada por Next Path Solutions, San José, Costa Rica.

1. Aceptación de los términos

Bienvenido a AhorraYa. Al acceder y usar la plataforma ahorraya.app, su aplicación móvil asociada o cualquier servicio relacionado (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta estos Términos de Servicio ("Términos") en su totalidad. Si no está de acuerdo, le pedimos no utilizar la Plataforma.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("el Usuario") y Next Path Solutions ("nosotros", "nuestro", "la Empresa"), operadora de AhorraYa. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.

2. Descripción del servicio

AhorraYa es una plataforma de inteligencia y comparación de precios que recopila información pública de los sitios web de tiendas en Costa Rica para ofrecer:

  • Comparación de precios entre supermercados, perfumerías y tiendas de electrónica.
  • Optimización de listas de compra (sugerimos dónde comprar cada producto al mejor precio).
  • Históricos de precios y alertas cuando un producto baja de precio.
  • Análisis editoriales sobre tendencias de precios en Costa Rica.
  • API empresarial (PriceLens) para clientes B2B.

Aclaraciones importantes:

  • Los precios mostrados son recopilados automáticamente y pueden no estar al día en tiempo real (el ciclo de actualización es diario).
  • Los precios reales en tienda pueden variar por ubicación, promociones vigentes, sucursal o disponibilidad.
  • AhorraYa no vende productos directamente. Los enlaces "Ver producto" le redirigen al sitio web de la tienda correspondiente.
  • No procesamos pagos ni transacciones comerciales.
  • No somos representantes ni socios comerciales de las tiendas mostradas.

3. Cuentas de usuario

3.1 Acceso anónimo

Puede usar la mayor parte de la Plataforma sin registrarse. Los usuarios anónimos tienen una cuota de 5 consultas totales por dirección IP.

3.2 Cuenta gratuita

Al registrarse con su correo electrónico:

  • Obtiene 10 consultas diarias.
  • Puede crear listas de compra guardadas.
  • Puede solicitar alertas de precio.
  • Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.
  • Es responsable de toda actividad realizada bajo su cuenta.
  • Debe notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado.

3.3 Cuentas B2B (PriceLens)

Las cuentas empresariales se rigen por contratos comerciales separados. Estos Términos aplican supletoriamente.

3.4 Eliminación de cuenta

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde /eliminar-cuenta. Tras la eliminación, sus datos personales serán removidos en un plazo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a usar la Plataforma de manera lícita y a:

4.1 Conductas permitidas

  • Comparar precios para fines personales de compra.
  • Compartir resultados con familiares o amigos.
  • Citar análisis editoriales con atribución a AhorraYa y enlace a la fuente.
  • Suscribirse a alertas de productos que le interesan.
  • Usar nuestra app móvil oficial en sus dispositivos personales.

4.2 Conductas prohibidas

Usted se compromete a NO:

  • Realizar scraping, extracción masiva de datos o uso automatizado sin autorización escrita previa.
  • Usar bots, crawlers, scripts o herramientas similares para acceder a la Plataforma.
  • Eludir, deshabilitar o interferir con medidas de seguridad o limitación de uso.
  • Intentar descompilar, hacer ingeniería inversa o derivar el código fuente.
  • Usar la Plataforma para fines comerciales no autorizados, incluyendo reventa de datos.
  • Suplantar a otra persona o falsificar la identidad de origen.
  • Cargar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de terceros.
  • Distribuir malware, virus, spyware o código malicioso.
  • Interferir con la operación normal de la Plataforma o sus servidores.
  • Usar la Plataforma para acoso, amenazas o actividades ilegales.
  • Crear cuentas múltiples para evadir limitaciones de cuota.
  • Reproducir, copiar, vender, revender o explotar comercialmente cualquier parte de la Plataforma sin nuestro permiso explícito por escrito.

El incumplimiento de las conductas prohibidas puede resultar en suspensión inmediata o terminación de su acceso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

5. Propiedad intelectual

5.1 Contenido de AhorraYa

Todo el contenido original de la Plataforma — incluyendo diseño, código, análisis editoriales del blog, logo, marca AhorraYa, infraestructura técnica de normalización y comparación, dataset agregado de precios — es propiedad exclusiva de Next Path Solutions y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Costa Rica y tratados internacionales aplicables.

5.2 Marcas y nombres de productos

Los nombres de productos, marcas comerciales, logotipos y descripciones mostrados en la Plataforma pertenecen a sus respectivos titulares. Su uso en AhorraYa es con fines descriptivos y de comparación, en aplicación del uso justo (fair use) reconocido por la Ley de Marcas y Otros Signos Distintivos de Costa Rica (Ley N° 7978).

5.3 Licencia limitada de uso

Le otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar la Plataforma para fines personales. Esta licencia no incluye:

  • Modificación o trabajos derivados.
  • Uso comercial sin autorización escrita.
  • Reproducción masiva de contenido.
  • Sublicenciamiento a terceros.

5.4 Contenido de usuario

Si usted envía contenido (feedback, sugerencias, reseñas), nos otorga una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido con fines de operación y mejora de la Plataforma.

6. Publicidad

La Plataforma puede mostrar anuncios provistos por Google AdSense u otras redes publicitarias. Al usar la Plataforma usted reconoce y acepta que:

  • La publicidad es parte del modelo de financiamiento que nos permite ofrecer el servicio gratis.
  • No respaldamos ni garantizamos los productos o servicios anunciados por terceros.
  • Las transacciones que realice con anunciantes son responsabilidad exclusiva entre usted y el anunciante.
  • Puede gestionar sus preferencias de anuncios desde la configuración de Google.

7. Limitación de responsabilidad

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas ni implícitas de ningún tipo, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud, completitud o no infracción.

En la máxima medida permitida por la ley, AhorraYa y Next Path Solutions no serán responsables por:

  • Diferencias entre los precios mostrados y los precios reales en tienda.
  • Decisiones de compra que tome basándose en la información de la Plataforma.
  • Productos defectuosos, dañados o con vicios ocultos comprados a las tiendas listadas.
  • Disputas con tiendas sobre precios, devoluciones, garantías o servicio post-venta.
  • Interrupciones temporales o permanentes del servicio.
  • Pérdida de datos, lucro cesante, daño moral o perjuicios indirectos.
  • Acciones u omisiones de tiendas terceras o anunciantes.
  • Eventos de fuerza mayor (caso fortuito, ataques DDoS, fallas de proveedores, desastres naturales).

Nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamo relacionado con la Plataforma no excederá el monto que haya pagado por el servicio en los 12 meses previos al reclamo (lo cual, para usuarios gratuitos, equivale a cero colones).

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a AhorraYa, Next Path Solutions, sus directores, empleados y proveedores frente a cualquier reclamo, daño, obligación o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de:

  • Su uso de la Plataforma.
  • Su violación de estos Términos.
  • Su violación de derechos de terceros.
  • Su violación de la legislación aplicable.

9. Suspensión y terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a la Plataforma:

  • Si viola estos Términos.
  • Si su uso afecta el funcionamiento de la Plataforma o a otros usuarios.
  • Si lo requiere una autoridad competente.
  • Si la Plataforma cierra operaciones (con notificación previa razonable).

La terminación no exime las obligaciones que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, indemnizaciones, limitación de responsabilidad).

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando lo hagamos:

  • Actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de la página.
  • Para cambios sustanciales, notificaremos por correo a usuarios registrados con al menos 15 días de anticipación.
  • Su uso continuado de la Plataforma tras los cambios implica aceptación de los nuevos términos.
  • Si no acepta los cambios, debe cesar el uso y puede solicitar eliminación de su cuenta.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia que surja de o se relacione con estos Términos o con el uso de la Plataforma será sometida a los tribunales competentes de San José, Costa Rica, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

No obstante lo anterior, podremos buscar medidas cautelares o tutela urgente en cualquier jurisdicción donde se encuentren nuestros activos o sea necesario para proteger nuestros derechos de propiedad intelectual.

12. Disposiciones generales

  • Acuerdo completo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y AhorraYa.
  • Divisibilidad: si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las demás permanecerán en pleno vigor.
  • No renuncia: el hecho de que no exijamos un derecho no implica renuncia a hacerlo en el futuro.
  • Cesión: usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlos a una empresa sucesora o adquiriente.
  • Encabezados: los títulos son solo para conveniencia de lectura y no afectan la interpretación.

13. Contacto

Para preguntas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos:

Estos Términos fueron redactados originalmente en español. En caso de traducciones, la versión en español prevalece sobre cualquier otra.